Tipo	Título	Autor	Edición	Disponibilidad	Valoración
Artículo	Aseguramiento de la calidad en productos, procesos de software y procesos de gestión para la mejora de las sociedades del conocimiento	Esponda, Silvia Susana	(2016)		----------
Libro	Qué es el control total de calidad?: La modalidad japonesa	Ishikawa, Kaoru	9a reimpr.   (1991)	Domicilio	----------